Informationstexten senast reviderad den 24 september 2026.
På Tåg i Bergslagens dubbeldäckare ER1 finns trygghetskameror uppsatta. Tåg i Bergslagen är personuppgiftsansvarig för dessa.
Vad är syftet med kamerabevakningen?
Vi på Tåg i Bergslagen vill att du som reser med oss ska känna dig trygg och säker. Vi använder därför trygghetskameror för att förebygga och förhindra brott och olyckor.
Tåg i Bergslagen utför en uppgift av allmänt intresse. Därför har vi enligt lag rätt att kamerabevaka i brottsförebyggande syfte, för att förhindra eller upptäcka störningar av allmän ordning och säkerhet samt olyckor.
Den rättsliga grunden för vår behandling av personuppgifter genom kamerabevakning är att behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift av allmänt intresse enligt artikel 6.1e i Dataskyddsförordningen (GDPR).
Information om kamerabevakning
På de tåg som har kamerabevakning finns en bild med en kamerasymbol och information uppklistrad på någon av dörrarna när du kliver ombord. Där kan du bland annat se vem som är personuppgiftsansvarig, information om dina rättigheter och var du kan få vidare information om kamerabevakningen.
Informationen är utformad enligt de riktlinjer som tagits fram av Integritetsskyddsmyndigheten om kamerapiktogram och information gällande kamerabevakning.
Vad används filmerna till?
Filmmaterial kan lämnas ut till brottsbekämpande myndigheter, till exempel Polismyndigheten, om uppgifterna behövs för att utreda brott. Polismyndigheten inkommer då med en begäran till Tåg i Bergslagens kundservice om utlämning. Film- och bildmaterial kan även lämnas ut till andra mottagare när detta krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
Tåg i Bergslagens kundservice följer särskilda instruktioner och rutiner för utlämning av film från kamerabevakning.
Hur länge sparas filmerna?
Bildmaterial sparas i högst 14 dagar. Lagringstiden har fastställts eftersom incidenter, olyckor och misstänkta brott ofta upptäcks eller anmäls först en tid efter att de inträffat, och för att säkerställa att relevant material finns kvar om Polismyndigheten eller annan behörig myndighet behöver ta del av det. Materialet raderas automatiskt när lagringstiden löpt ut om det inte behövs för en pågående utredning eller ett rättsligt anspråk.
Om inspelat material behövs för att utreda en inträffad incident, olycka, ett misstänkt brott eller för att uppfylla en rättslig skyldighet, kan det sparas längre än 14 dagar. Endast vid formell begäran om utlämning ges t.ex. Polisen eller annan behörig myndighet tillgång till bildmaterialet. Endast särskilt behörig personal på Tåg i Bergslagens kundservice har åtkomst till materialet, och då endast om det är nödvändigt för att hantera en incident eller fullgöra en begäran om utlämning. Tåg i Bergslagens kundservice kan inte se inspelat material då det är krypterat hela vägen till den IT-installation som lagrar det krypterade materialet.
Personuppgifter
Bilder där du kan kännas igen räknas som personuppgifter. Varken VR Sverige eller Tåg i Bergslagen kan söka igenom filmer från kamerabevakning på våra fordon, eftersom vi inte använder automatisk bildigenkänning. Vi kan därför normalt inte avgöra om en viss person förekommer på inspelat material. Eftersom materialet inte är sökbart på individnivå och ingen automatisk bildigenkänning används har vi begränsade möjligheter att identifiera, söka fram eller på annat sätt behandla uppgifter som rör en enskild registreras.
Kroppskameror
VR Sverige, som är operatör för Tåg i Bergslagen, använder sig i vissa fall av kroppskameror. VR Sverige är personuppgiftsansvarig för dessa. Läs mer på: vrsverige.com/kameror
Även biljettkontrollanter från Länstrafiken Örebro använder kroppskameror. Länstrafiken Örebro är personuppgiftsansvarig för dessa. Läs mer på: regionorebrolan.se/kameror
Du kan läsa mer om hur vi hanterar personuppgifter i Tåg i Bergslagens integritetspolicy.
Har du frågor som rör dataskydd eller dina rättigheter enligt GDPR är du välkommen att kontakta Tåg i Bergslagens dataskyddsombud via de kontaktuppgifter som anges i integritetspolicyn.
Om du anser att Tåg i Bergslagen behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. Integritetsskyddsmyndigheten är tillsynsmyndighet för personuppgiftshantering. Integritetsmyndighetens hemsida: Integritetsskyddsmyndigheten | IMY