Lugn avdelning, dekal ER1.Grön och vit dekal som visar att det är lugn avdelning på ER1.

Vi förbättrar våra avdelningar för en bättre reseupplevelse

Under augusti och september 2026 genomför vi några förändringar ombord på våra dubbeldäckare (ER1). Syftet är att skapa en bättre reseupplevelse och göra det enklare att hitta rätt avdelning ombord.

Det här förändras

Lugn avdelning flyttar
Lugn avdelning flyttar från övervåningen i vagn 200 till nedervåningen i vagn 100, längst fram i tåget. Den nya placeringen ger bättre förutsättningar för en lugn miljö eftersom avdelningen kan avskärmas från ljud från bland annat ytterdörrar och övriga delar av tåget.

Djuravdelningen får en ny placering
De två djuravdelningarna flyttas från vagn 100 och 600 till en gemensam djuravdelning på nedervåningen i vagn 200. På så sätt ligger djuravdelningen inte längre direkt intill den allergivänliga avdelningen.

Tydligare skyltning
Vi passar också på att förbättra skyltningen ombord. Nya dekaler i lugn avdelning och djuravdelningen gör det tydligare vilken avdelning du befinner dig i. Dessutom får tågens utsida stora symboler för lugn avdelning, djur, cykel, rullstol och barnvagn. Det gör det enklare att se var rätt avdelning finns redan när tåget rullar in på stationen.

Förändringarna införs successivt
Arbetet genomförs när tågen är inne på depå för städning eller underhåll. Därför kommer förändringarna att införas stegvis under sensommaren och tidig höst. Under en period kommer det att finnas tåg i trafik med både den gamla och den nya utformningen.’


Vanliga frågor

Varför gör ni de här förändringarna?Vi vill göra det enklare att hitta rätt ombord och skapa en bättre reseupplevelse. Vi har fått synpunkter från resenärer om att skyltningen varit otydlig och att lugn avdelning inte alltid upplevts som tillräckligt lugn. Med bättre placeringar och tydligare skyltning hoppas vi kunna erbjuda en lugnare och mer trivsam resa.
Hur länge pågår arbetet?Den största delen av arbetet genomförs under augusti och september, men eftersom tågen skyltas om successivt tar det några veckor innan samtliga sju fordon är klara. Vi räknar med att arbetet avslutas under hösten 2026.
Blir lugn avdelning en tyst avdelning?Nej. Lugn avdelning fungerar precis som tidigare. Mobiltelefoner ska vara på ljudlöst, samtal hållas lågmälda och hänsyn visas till övriga resenärer. Barn är självklart välkomna, under samma förutsättningar som alla andra.
Hur vet jag vilken placering som gäller på mitt tåg?Om tåget har de nya dekalerna på utsidan har förändringarna genomförts. Följ skyltningen ombord eller fråga tågvärden, som gärna hjälper till. Tågvärdarna informerar också via högtalarutrop om var lugn avdelning finns.
Varför finns det bara en djuravdelning?Vi anpassar antalet platser efter hur de används. Hittills har vi inte sett ett behov av två djuravdelningar. Samtidigt ger den nya placeringen en bättre separation mellan djuravdelningen och den allergivänliga avdelningen.