Kundtjänst

Svaren på de vanligaste frågorna hittar du på Allt om resan.

Finns inte svaret där är du välkommen att kontakta en kundtjänst. Det finns flera eftersom Tåg i Bergslagen bygger på en samverkan mellan olika trafikbolag.

Välj rätt kundtjänst

Huvudregeln är att du vänder dig dit du köpt eller planerar att köpa din biljett. Detsamma gäller när du söker förseningsersättning. Gäller det frågor kring enkelresor eller andra frågor som rör resande kan SJ svara dig.

SJ

SJ ansvarar för Tåg i Bergslagens trafik och har som uppgift att svara på frågor som rör resandet. För frågor som rör biljetter från länstrafiken ber vi dig kontakta den du köpt eller planerar köpa biljetten av.

SJ.se
Dalatrafik

Dalatrafik säljer biljetter för resor genom Dalarnas län.

Dalatrafik.se
VL

VL säljer biljetter för resor genom Västmanlands län.

VL.se
Länstrafiken Örebro

Länstrafiken i Örebro säljer biljetter för resor genom Örebro län.

Lanstrafiken.se
X-trafik

Xtrafik säljer biljetter för resor genom Gävleborgs län

Xtrafik.se
Movingo

Movingo säljer pendlarbiljetter för resor i Örebro, Västmanland, Östergötland, Uppsala, Södermanland och Stockholms län.

Movingo.se

Så reser du med oss

Undrar du något?
Här är svar på några av de vanligaste frågorna.
Klicka dig vidare för att se mer.

För att resa behöver du en biljett. Vanliga enkelbiljetter köper du enklast i SJ:s app eller på SJ.se. Det finns också andra typer av biljetter för pendling till exempel.

Köp din resa på SJ.se

Läs mer om biljetter

Enklaste sättet att se avgångstider är att använda Sök resa på startsidan.
Sök resa

Behöver du en fullständig tidtabell för en viss sträcka som också kan sparas och skrivas ut så hittar du det här:
Se tidtabeller

Tåg i Bergslagen trafikerar ett område som sträcker sig över Gävleborg, Västmanland, Dalarna och Örebro län. På linjekartan kan du se samtliga sträckor och stationer som vi trafikerar.

Se linjekartan

Tåg i Bergslagen arbetar för att skapa så bra förutsättningar som möjligt för dig som pendlar i Örebro, Dalarna, Västmanland och Gävleborg.
Det finns flera olika alternativ på biljetter beroende på var och hur du behöver resa.

Läs mer och hitta den pendlarbiljett som passar dig.